当社は、機能子会社のTSI EC ストラテジー内にデジタルマーケティング部を設け、ユーザー体験の向上と売上拡大を目的としたデジタルマーケティング活動を実施しています。その中で最も重要な要素の一つである顧客情報の分析については、アプリツールやメール等の複数のデータを紐づけてユーザー情報の共通化を図ることにより、顧客情報の精度の向上を図る等の成果を上げてきましたが、同時のこの顧情報の活用をする際に、独自の機械学習モデルを構築することが急務となっていました。
そこで、Google の技術活用に特化したコンサルティングサービス会社であるD.Table 株式会社（本社：東京都、代表取締役社長 小山 裕香）の支援を受け、Google Cloud のエンタープライズ向けマルチクラウド データ ウェアハウスである「BigQuery™」機能を活用することにより、まずは「パーリーゲイツ」等を展開する当社グループ会社の㈱TSI グルーヴアンドスポーツでテストトライアルを実施し、ユーザー情報の抽出やレコメンド機能の強化を図ります。将来的には、その他事業会社でも今回のノウハウを活用したマーケティング活動を自社で行えるように基盤を整備していきます。