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重要なお知らせ
NANO universe 商品に関するお知らせ
  • 2025.04.01

ZOZOTOWN販売 「Te Ni Wo Ha」nano・universe×片岡健太(sumika)
タイプライターレギュラーカラーシャツ マスタードをご購入のお客様へご案内

2025年2月7日(金)正午~2025年2月23日(日)23:59の期間、ZOZOTOWNにて販売しました「Te Ni Wo Ha」nano・universe×片岡健太(sumika) タイプライターレギュラーカラーシャツ マスタードにおきまして、株式会社ZOZOによる製造の過程で不備があり 2月7日(金)~2月9日(日)にご注文いただいたお客様において、誤った商品(※)がお届けされていた事が判明いたしました。

(※)詳細
シャツのボタンの色
正)白いボタン
誤)黒いボタン

多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。
つきましては、修理対応を受付させていただきます。

該当のお客様へは、3月14日(金)にZOZOTOWNカスタマーサポートセンターより
個別のメールにてご案内をさせていただいております。
詳細はご案内のメールをご確認いただきますようお願い申し上げます。

なお、修理受付期間については、メールに記載の日付より延長して受付させていただきます。

■受付期間 4月30日(水)まで

【本件に関するお問合せ】
ZOZOTOWNヘルプページ(https://zozo.jp/_help/)
リンク先にございますZOZOTOWNチャットボットからお問い合わせが可能です。

該当のお客様には、多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。