ZOZOTOWN販売 「Te Ni Wo Ha」nano・universe×片岡健太(sumika)
タイプライターレギュラーカラーシャツ マスタードをご購入のお客様へご案内
2025年2月7日(金)正午~2025年2月23日(日)23:59の期間、ZOZOTOWNにて販売しました「Te Ni Wo Ha」nano・universe×片岡健太(sumika) タイプライターレギュラーカラーシャツ マスタードにおきまして、株式会社ZOZOによる製造の過程で不備があり 2月7日(金)~2月9日(日)にご注文いただいたお客様において、誤った商品(※)がお届けされていた事が判明いたしました。
(※)詳細
シャツのボタンの色
正)白いボタン
誤)黒いボタン
多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。
つきましては、修理対応を受付させていただきます。
該当のお客様へは、3月14日(金)にZOZOTOWNカスタマーサポートセンターより
個別のメールにてご案内をさせていただいております。
詳細はご案内のメールをご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、修理受付期間については、メールに記載の日付より延長して受付させていただきます。
■受付期間 4月30日(水)まで
【本件に関するお問合せ】
ZOZOTOWNヘルプページ(https://zozo.jp/_help/)
リンク先にございますZOZOTOWNチャットボットからお問い合わせが可能です。
該当のお客様には、多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。